‘애플워치’ 신제품 먹통 현상 발생…애플 “SW업데이트할 것”

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지난 2일부터 국내 시판되기 시작한 애플의 신형 스마트워치 ‘애플워치’가 소프트웨어 업데이트 과정에서 ‘먹통’ 현상이 발생했다.

 

이에 애플코리아는 지난 3일 홈페이지를 통해 “애플워치가 워치OS 5.1(WahtchOS 5.1)로 업데이트한 이후 애플로고 화면에서 작동이 멈추는 현상이 나타나 소프트웨어 업데이트를 철회했다”고 밝혔다.

 

이어 “만약 업데이트가 성공적으로 설치됐다면 추가로 조치할 사항은 없다”며 “발생한 문제는 다음 소프트웨어 업데이트에서 해결될 예정”이라고 덧붙였다.

애플워치신제품먹통현상…애플SW업데이트할것
애플워치신제품먹통현상…애플SW업데이트할것 ⓒ 갓잇코리아

일부 이용자는 “평소에 10분 정도 걸리던 SW 업데이트가 2~3시간이 지나도 완료되지 않았다”며 “화면에는 애플 로고를 제외하고는 아무것도 나타나지 않았다”고 말했다.

 

이에 애플은 애플워치가 애플로고 화면에서 멈춰있는 경우 “애플워치가 꺼질 때까지 측면 버튼과 입력장치인 디지털 크라운(Digital crown)을 동시에 눌러 재시동해야 한다”고 언급했다.

 

다수의 외신은 지난달 30일부터 워치OS 5.1을 배포한 이후 애플워치 시리즈4 기기에서 화면에 애플 로고가 뜬 상태에서 멈춰버리는 먹통현상이 발생했다고 보도했다.

 

현재 애플은 미국에서 워치 OS 5.1 버전 업데이트 중단 결정을 했으며 국내 소비자에게도 해당 내용을 공식 안내했다. 고가의 신형 애플워치를 구매한 이용자는 불편이 뒤따를 것으로 예상된다.

 

한편, ‘애플워치4’는 알루미늄 제품인 △40A(40㎜)의 출고가는 60만5000원 △44A(44㎜)는 64만9000원, 스테인리스스틸 제품인 △40S(40㎜)는 80만3000원 △44S(44㎜)는 86만9000원이다.

 

신형 애플워치 (애플제공) ⓒ 갓잇코리아
신형 애플워치 (애플제공) ⓒ 갓잇코리아


송성호
기사 제보 : rovely@gotit.co.kr

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이래서 신제품 막 나왔을땐 구매를 못 하겟더라구여ㅠㅠ

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굿입니다.

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테스트를 많이 했을텐데 에러 발생하는거 보면 운도 따라야 …

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사기가 두렵..

션
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먹통 망신이다

myho12
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저러면 안되는데 ㅠㅠ